Moyens de paiement et sécurité
Paiement en euros, cartes acceptées et étapes du passage en caisse.
Moyens disponibles
Les commandes sont réglées en euros (€). Les moyens de paiement acceptés sont Visa, Mastercard et American Express. Les moyens disponibles et le montant total sont affichés avant la validation du paiement.
Parcours d’achat et de paiement
- Sélectionner le produit, la taille, la couleur et la quantité, puis l’ajouter au panier.
- Vérifier le panier, les coordonnées, l’adresse de livraison et l’adresse de facturation.
- Consulter le prix total, la TVA, les frais d’expédition et les politiques accessibles avant la validation.
- Choisir Visa, Mastercard ou American Express, saisir les informations demandées et confirmer le paiement.
- Une confirmation de commande est envoyée à l’adresse e-mail fournie lorsque l’autorisation de paiement est reçue.
Sécurité du paiement
Le parcours de paiement utilise une connexion chiffrée HTTPS/TLS. Les données complètes de carte sont traitées par le prestataire de paiement activé et ne sont pas affichées au service client. Une authentification supplémentaire, notamment 3-D Secure, peut être demandée par l’émetteur de la carte.
Autorisation refusée ou débit en attente
Un paiement peut être refusé par l’émetteur de la carte ou le prestataire de paiement. Une autorisation temporaire peut apparaître avant la confirmation définitive. En cas de double débit apparent, de montant incorrect ou de paiement non reconnu, le client peut contacter sa banque puis care@ravvarik.com avec le numéro de commande.